個人情報保護方針と注意事項

Rivage Blue 利用規約

Rivage Blueの利用規約（“本規約”）は以下の通りとなります。Rivage Blue利用者様（“ゲスト”）は、予約時点でこの規約に同意したものとさせて頂きます。

【ご利用について・禁止事項】

以下の禁止事項に違反した場合、予約のキャンセル、即時退去を求める場合があります。その際には、利用料金の返却はできません。また、違約金（利用料金の2倍）が発生する場合がございます。
なお、禁止事項に違反して損害が発生した場合には、その費用のすべてをゲストが負担するものとします。

1. ご宿泊登録者以外の方のご宿泊は出来ません。また、宿泊しない方が施設を使うことは出来ません。
2. 備え付けの設備以外での火気（BBQ、焚火、花火等）使用は禁止です。
3. 建物内、テント内は禁煙です。喫煙は指定場所のみでお願いいたします。
4. 1棟貸し別荘のペットの入室は禁止です。
5. 下記物品などの持ち込みは禁止です。
   • 毒薬、ガソリン、薬品、揮発油などの危険物
   • 腐敗物、不潔物、湿気、悪臭、臭気などを発する物
   • その他法令で所持を禁じられている物等
6. 風紀、治安を乱すような行為、歌、楽器演奏、大声での会話等近隣に迷惑を及ぼす行為はおやめ下さい。近隣への配慮の為騒音を発生させる行為はお断りいたします。
   大声を出すなど近隣に迷惑行為はあった場合、近隣の住居から警察に通報される場合がありますが、その場合は法的にすべてゲストが責任を負うことになります。
7. 営業行為、反社会的行為など、ご宿泊以外の目的での利用を禁止します。
8. 設備、家具、備品、内装並びに外装を変更並びに装飾することを禁止します。
9. 施設の設備、備品等は、ご宿泊期間中に限りゲストに貸与するものであり、お持ち帰りいただくことは出来ません。
10. 建物室内、テント室内は土足厳禁です。玄関、入り口で靴を脱いで下さい。
11. 未成年者のみのご利用は出来ません。

【その他規約】

1. 本規約に従わない、または、ゲストの不注意で引き起こしたすべての事故、ゲストの所有物の盗難、破損などに関して、Rivage Blueは一切の責任は負いません。
2. 設備、家具、備品などを故意に、あるいは誤って壊したり汚したりした場合は復旧にかかる費用を全額負担していただきます。
3. ゴミは、燃えるゴミ、燃えないゴミ、資源ゴミの分別にご協力下さい。
4. 管理スタッフが管理等の為巡回します。
5. 自然豊かな土地の為、施設内に虫が侵入、発生する事がありますので予めご了承下さい。
6. チェックアウトの際に忘れ物が無いか再度ご確認下さい。お問い合わせに応じて、忘れ物をお探し致しますが、見つかった際の配送料などの費用はゲストの負担となります。お問い合わせの無い忘れ物に関しては、チェックアウト3日後に処分します。
7. 本規約に違反した場合やお申込み（ご登録）内容に虚偽があった場合、ご利用の継続をお断りする場合がございますので予めご了承下さい。その場合、既にお支払頂いている使用料金は返却いたしません。また、違約金（ご利用料金の2倍）をお支払いただく場合がございます。

【チェックイン・チェックアウト】

1. チェックイン 15:00
   事前にご連絡頂いた時間にご到着できない場合は、必ずご連絡下さい。18:00までにご連絡頂けない場合は、キャンセルさせて頂く場合があります。
   アーリーチェックインは、清掃管理の都合上、お断りしております。
2. チェックアウト 10:00
   チェックアウト時間を超えた場合、追加料金として1時間につきご利用料金の10%を、12:00以降にチェックアウトした場合は1日当たりの使用料金の全額をご負担頂きます。チェックアウト時間を過ぎると、清掃の為入室する場合がございます。

【キャンセルポリシー】

1. 予約の確定は、予約確認メールが送信された時点となります。 予約のキャンセル料は以下通りとなります。予約確定後のキャンセルは、以下のキャンセル料が発生します。
   

   宿泊日の	30～15日前	20%
   宿泊日の	14～8日前	30%
   宿泊日の	7～3日前	50%
   宿泊日の	2日前	80%
   前日、当日、連絡のない		100%

   なお、Rivage Blueでは、お客様の安全をお守りするため、ご予約日に台風が接近する恐れがある場合や当施設の被害が予想される場合、または、被害があった場合は、当施設の判断によりご予約をキャンセルさせていただきます。
   その場合のキャンセル料は頂きません。予めご承知いただければ幸いです。